FUXION BIOTECH S.A.C.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA VIRTUAL “COMPRA FUXION”
El acceso y uso del servicio de compras por Internet de la tienda virtual “COMPRA
FUXION” de FuXion Biotech S.A.C. (en adelante FUXION) están sujetos a la legislación
peruana y se encuentra dirigido exclusivamente a residentes en la República de Perú. Los
Usuarios se encontrarán sujetos a los Términos y Condiciones Generales de FUXION,
junto con todas las demás políticas y principios que rigen a FUXION y que son
incorporados por referencia; la relación contractual entre los usuarios (en adelante,
“Usuarios”), con FUXION se rige por los siguientes términos y condiciones:
La tienda virtual “COMPRA FUXION” de FUXION es una herramienta tecnológica que,
haciendo uso de internet, facilita un canal digital de compra venta entre FUXION como
VENDEDOR y las personas naturales que no están registradas como “Emprendedores
Fuxion” o como “Clientes” en la base de datos de FUXION, quienes individualmente se
constituyen como EL COMPRADOR o EL USUARIO.
EL USUARIO, DECLARA HABER LEÍDO Y ENTENDIDO TODAS LAS CONDICIONES
ESTABLECIDAS EN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y LOS PRESENTES TÉRMINOS
Y CONDICIONES, Y MANIFIESTA SU CONFORMIDAD Y ACEPTACIÓN AL MOMENTO
DE REGISTRARSE Y/O HACER USO DE LA TIENDA VIRTUAL “COMPRA FUXION”.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE O SE ENCUENTRE EN DESACUERDO CON
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER
OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA TIENDA
VIRTUAL “COMPRA FUXION”.
CLÁUSULA PRIMERA
El acceso al sitio es gratuito, salvo en lo relativo al costo de la conexión a través de la red
de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado (ISP) por el
Usuario, que estará a su exclusivo cargo. El Usuario únicamente podrá acceder al sitio a
través de los medios autorizados.
Para el acceso a los contenidos de la TIENDA VIRTUAL “COMPRA FUXION no
necesario el registro como Usuario. Para perfeccionar la compra será necesario que EL
COMPRADOR ingrese sus nombres y apellidos completos, número de documento de
identidad, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto y la dirección
de envío adonde desea recibir la compra.
FUXION podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios, pero no se
responsabiliza por la certeza de los Datos Personales que los usuarios o compradores
pongan a su disposición. Cada USUARIO o COMPRADOR garantiza y responde, en
cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos
Personales puestos a disposición de FUXION.
Los Datos Personales introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y
veraces en todo momento. FUXION se reserva el derecho de solicitar algún comprobante
y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, y de suspender temporal
y/o definitivamente a aquel Usuario Registrado cuyos datos no hayan podido ser
confirmados. FUXION NO se responsabiliza por la certeza de los datos consignados en
el Registro.
Nuestro sitio web ha sido desarrollado para garantizar la confidencialidad de la
información proporcionada por nuestros clientes.
CLÁUSULA SEGUNDA
La compra de los productos ofrecidos en el sitio podrá ser por los medios de pago
disponibles: Pay U para pagos en línea y Safety Pay para banca por internet y pagos en
efectivo. El procesamiento de pagos estará sujeto a todos los términos y condiciones y
políticas de privacidad de cada Procesador de Pagos.
banco emisor de la tarjeta. En caso el banco no apruebe la transacción después de
haberse efectuado o no tengamos la confirmación de este aun cuando la transacción se
encuentre como exitosa, FUXION se encuentra facultado para anular la compra y, en
ese caso, se realizará el extorno a la tarjeta de crédito o débito según sea el caso.
Asimismo, FUXION se encuentra facultado para realizar una verificación de los datos de
la persona que realizó la transacción a través de la tienda virtual “COMPRA FUXION” vía
una llamada telefónica (al número de teléfono que se tiene registrado), lo cual se da por
razones de seguridad o ante la sospecha de fraude, siendo que sólo sí se confirman los
datos que corresponden, se procederá a aprobarse la venta; caso contrario no
procederá la operación y se dará el extorno del monto de la compra a la tarjeta de débito
o crédito del titular de la misma.
IMPORTANTE: FUXION no reservará o separará productos hasta que sean pagados.
En caso de que realice el pago de algún producto que salió de stock, se le notificará y
se le reembolsará el costo del producto.
En el caso del pago mediante Safetypay o Pago efectivo, después de haber elegido
esta alternativa, conserva el número de transacción y monto a pagar. Luego,
ingresa a la página web de la institución financiera con la que realizarás el pago.
Ingresa tu número de tarjeta y tu clave, selecciona la opción “Pago de servicios”
y localiza el botón "Safetypay" o “Pago Efectivo”. Introduce el número de
transacción y el monto a pagar. Para finalizar se te mandará la confirmación de tu
compra.
Los pagos realizados con tarjeta de crédito están sujetos a evaluación y verificación de
datos.
Para más detalle comunícate mediante el chat de whatsapp al número 986 867 611.
CLÁUSULA TERCERA
Las tarifas aplicables al Servicio de Reparto las fijará FUXION conforme a la ubicación
geográfica y la demanda de entregas asociadas a la localidad de destino. Las tarifas por
servicio de reparto serán incluidas en el monto total a pagar, incluyendo el Impuesto
General a las Ventas. Las tarifas cobradas por el Servicio de Reparto no serán
reembolsables.
El destinatario del pedido debe contar con un número telefónico para coordinar la
entrega (hora, lugar, persona que recibirá el pedido, identificación del receptor, etc.).
Cualquiera sea la modalidad de pago, el encargado del reparto exigirá la identificación
del receptor del pedido mediante su Documento Nacional de Identidad o carnet de
extranjería según sea el caso, así como la firma de la guía de entrega. No se entregarán
pedidos a menores de edad.
La tienda virtual “Compra FuXion” es el único responsable de la calidad de los productos,
así como de la calidad del envío.
Las opciones de entrega hacen referencia al horario de Lima, Perú.
En caso de seleccionar un horario fuera de los plazos señaladas, nuestra Asesora
de Servicio se comunicará con el destinatario para indicar la disponibilidad de
atención. Y coordinar la entrega de pedido.
Política de Cambios y Devoluciones, por compras en la tienda virtual “COMPRA
FUXION”
Si por alguna razón no te encuentras satisfecho con tu compra en la tienda virtual
“COMPRA FUXION”, puedes cambiar o devolver tu compra en sus condiciones
originales dentro de los primeros 30 días hábiles de realizada la compra.
Puedes verificar la Política de Cambios y Devoluciones en el siguiente enlace:
Enlazar a documento de cambios y devoluciones
CLÁUSULA CUARTA
FUXION no será responsable si el Usuario no cuenta con un teléfono celular inteligente
compatible con el uso del sitio. El Usuario Registrado se compromete a hacer un uso
adecuado y lícito de la Aplicación de conformidad con la legislación aplicable, los
presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente
aceptadas y el orden público. Al utilizar el sitio el Usuario acuerda que:
- No tratará de dañar el sitio de ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en el sitio.
- No utilizará el sitio con un dispositivo incompatible o no autorizado.
- No intentará acceder, utilizar y/o manipular los datos de FUXION y otros Usuarios.
- No introducirá ni difundirá virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en el sitio.
CLÁUSULA QUINTA
FUXION no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio. En
consecuencia, FUXION no será en ningún caso responsable por cualquier daño y/o
perjuicio que puedan derivarse de: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad al sitio; (ii)
la interrupción en el funcionamiento del sitio o fallos informáticos, averías telefónicas,
desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las
líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas
electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y, (iii) otros daños que puedan
ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de
FUXION.
FUXION no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación
introducidos por terceros ajenos a FUXION que puedan producir alteraciones en los
sistemas físicos o lógicos del Usuario Registrado o en los documentos electrónicos y
ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, FUXION no será en ningún
caso responsable de cualesquiera de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que
pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir
alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del
Usuario
FUXION adopta diversas medidas de protección para proteger la Aplicación y los
contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, FUXION no garantiza
que terceros no autorizados (utilizando ilegales o fraudulentos) no puedan conocer las
condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario Registrado accede
a la Aplicación. En consecuencia, FUXION no será en ningún caso responsable de los
daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
CLÁUSULA SEXTA
El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial
sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación
(incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, lemas comerciales
textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de
flujo, presentación, audio y vídeo y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual e
industrial de cualquier naturaleza que éstos sean), pertenecen y son de propiedad
exclusiva de FUXION.
FUXION autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los
contenidos y/o los elementos insertados en el sitio exclusivamente para su uso personal,
privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de
descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier
otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en el
sitio distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de
FUXION.
Bajo ningún concepto se entenderá que el acceso al sitio y/o la aceptación de los
Términos y Condiciones genera algún derecho de cesión a favor de los Usuarios ni de
cualquier tercero.
FUXION es responsable de todo contenido de la página web, así como de cualquier
cambio que pueda llevar a cabo en la misma.
CLÁUSULA SÉPTIMA
Los datos personales que los Usuarios proporcionen para efectos de realizar compras en
el sitio serán tratados según lo dispone la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos
Personales y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y
demás normas conexas. En ese sentido, FUXION se obliga al cumplimiento estricto de
las normas anteriormente mencionadas, así como a mantener los estándares máximos
de seguridad, protección, resguardo, conservación y confidencialidad de la información
recibida o enviada.
Los Usuarios declaran que los datos personales han sido entregados de forma
absolutamente libre y voluntaria, sin ningún tipo de presión, obligación o condición de por
medio.
CLÁUSULA OCTAVA
El Usuario declara y acepta que FUXION podrá realizar las notificaciones oportunas al Usuario del sitio, mensajes de texto, o la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario, incluyendo el envío de mensajes con fines promocionales o publicitarios. El Usuario Registrado podrá notificar a FUXION y solicitar el cese de la actividad promocional o publicitaria mediante una solicitud a través de la sección de Soporte disponible en la plataforma virtual.
CLÁUSULA NOVENA
El contenido fotográfico de los productos que aparecen en el sitio son referenciales, pueden existir variantes entre la foto mostrada en la tienda virtual “Compra Fuxion” y el producto recibido.
CLÁUSULA DÉCIMA
Toda presentación o reclamo relacionado con actos a través de este sitio, deberá ser presentado mediante nuestros canales de Servicio al cliente de lunes a vienes desde las 09:00 a 18:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas, mediante el chat de whatsapp al número 986 867 611.
CLÁUSULA ONCEAVA
Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en
él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a
otros canales de venta utilizados por Fuxion, salvo que Fuxion lo indique. Asimismo, la
empresa podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las
relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier
momento y sin previo aviso, respetando las compras que han sido aceptadas hasta dicho
momento.
Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas
que ofrezcan otros canales de venta utilizados por Fuxion, tales como locales físicos, a
menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realice la
empresa proveedora para cada promoción.
CLÁUSULA DOCEAVA
Las presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre FUXION BIOTECH SAC y EL USUARIO, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República del Perú y los siguientes documentos:
Los Términos y Condiciones - FUXION BIOTECH S.A.C.
Las Política de Privacidad de FUXION BIOTECH S.A.C. y
Tratamiento de Datos Personales.